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小订单成就大钢铁 邢钢“私人定制”产品备受青睐

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小订单成就大钢铁 邢钢“私人定制”产品备受青睐

小订单成就大钢铁 邢钢“私人定制”产品备受青睐

随着高端客户的“差异化需求”,个性化产品和服务越来越受到用户的青睐。作为国内外知名的优特钢线材专业化生产企业,钢铁行业供给侧改革的实践者,邢台钢铁有限责任公司早在2015年就在企业内部专业化分工基础上,创新性地提出了邢钢版“工业4.0”,全面满足客户个性化需求,定制标准化生产,周到个性化服务,开启了“私人定制”新模式。

邢钢以加快用户信息流和智能制造融合为依托。在生产上,订单排产以定制产品为中心,从源头抓起,确保使用适合定制产品特性的原料,全程监控各个生产环节工艺制度的执行情况,严格产品质量检验,尤其重点关注是否满足客户对产品的特殊性能要求。服务上,以“用心灵创造感动,用服务创造品牌”为指导,全面提升对客户需求的极致服务。几年来,邢钢产品逐步实现精准制导,“私人定制”成为新常态。

邢钢生产的高淬透性中碳钢线材产品常用于制作高强度螺栓,在下游客户调质处理时通常采用快速光亮淬火油进行淬火。然而随着螺栓规格的变大,在淬火时常出现淬透性不足,组织和性能均匀性不稳定等问题;如若客户采用提高淬火加热温度来提高均匀度时,则增加了螺栓表面脱碳的风险,导致产品强度和疲劳寿命降低。针对此问题,邢钢技术人员与多方客户交流,深入了解不同规格产品的用途、辨识客户产品加工工艺,在分析研究影响钢种淬透性的基础上,进行产品优化,开发了一系列高淬透性定制产品,满足了用户需求。

2019年在市场调研过程中,广州某客户反映使用小方坯生产T铁时存在模具耗损大和开裂率高的问题,邢钢技术人员深入市场,精准辨识客户产品用途、生产工艺,通过优化成分和控冷工艺,实施精准改进,成功开发出T铁用途的定制产品,客户使用后反馈效果非常好,并成为邢钢长期合作伙伴。

为了确保订制产品从原料到成品的全过程可控,邢钢针对每个环节建立了完善的管控要求,以精细管理提升工作效率,以精细操作生产高质量的精品,充分满足用户差异化需求。从2015年以来,邢钢根据下游客户需求开发的协议技术标准产品销量占比逐年上升,2019年定制产品销量占全年总销量20%,今年仍处于上升趋势,“私人定制”产品已成为邢钢凝神聚力,谋求高质量发展的“新常态”。

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